La investigación tuvo como objetivo general determinar las estrategias de Marketing que contribuyen a la toma de decisión de los clientes por los servicios en el operador logístico “Scano Logistics”. La investigación fue de diseño no experimental, de corte transversal, de tipo básico y de enfoque cuantitativo, descriptivo correlacional. La población estuvo constituida por todos los clientes de la empresa logística materia de la investigación en un número de 89, la muestra no probabilística constituida por sesenta (60) clientes, a quienes se les aplicó instrumentos validados por la junta de expertos para ambas variables. Los resultados de los instrumentos mostraron que existe relación entre las estrategias de marketing y la toma de decisión de servicio al cliente en el operador logístico Scano Logistics. Se concluyó que las estrategias de marketing contribuyen en la to...