El sector transportador de carga comprende hoy en día uno de los pilares fundamentales en la economía del país, por tal razón, en la presenten investigación se observa la red logística de transporte de carga de forma tercerizada o subcontratada, en el cual se puede identificar el flujo de mercancía desde el punto de origen hasta el cliente final. Para que este transporte se lleve a cabo de la mejor forma posible existen varios factores, indicadores que interactúan entre sí, estableciendo diferentes problemáticas del sector, como lo pueden ser los costos, la especialización, la información digital y el tiempo de entrega que se ve reflejado en el nivel de servicio para con el cliente, entre otros. De acuerdo con la problemática planteada se busca visualizar que las variables subcontratación y la variable calidad del servicio presentan una influencia al transportar mercancía ...