En este trabajo de investigación se llevó a cabo una evaluación empírica de las combinaciones de técnicas de elicitación de requerimientos, con la finalidad de medir su desempeño en la eficacia sobre pequeños proyectos de desarrollo de software. El problema que abordan generalmente en los proyectos de desarrollo de software es la incertidumbre que existe para elegir las combinaciones de técnicas adecuadas para elicitar un proyecto y mejorar los resultados del mismo. En este trabajo de investigación se empezó por identificar las técnicas de elicitación de requerimientos existentes, con el propósito de someterlas a un proceso de validación por juicio de expertos aplicando el método Delphi, quienes asignaron puntuaciones de acuerdo al grado en que estas se acomodaban a las características de los pequeños proyectos de software. A partir de los resultados obtenidos en el pro...