Esta investigación científica tuvo como objetivo general analizar las condiciones ergonómicas en los stewards de un hotel del distrito de San Isidro - Lima, 2020. Este trabajo tuvo un enfoque cualitativo, diseño fenomenológico, tipo básico y un nivel exploratorio. También, se utilizó la recolección de datos con un muestreo no probabilístico, aplicando la técnica de selección por conveniencia, empleando la entrevista y como instrumento la guía de entrevista a 8 stewards. Los principales resultados sobre las condiciones ergonómicas físicas fueron que las posturas son exigentes, las herramientas no están en constante mantenimiento y que existen muchas lesiones. Sobre las condiciones ergonómicas ambientales, el ruido no es tan agudo, pero podría causar daños a futuro, la iluminación es correcta, pero que su distribución podría mejorar; que la temperatura es elevada y qu...

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo conocer la ergonomía física en los cuarteleros de un hotel de 5 estrellas, Lima distrito de San Isidro 2019. Esta indagación, tuvo un enfoque cualitativo con un diseño fenomenológico, un nivel exploratorio y de tipo básico – exploratorio. La población para esta investigación fueron los cuarteleros, con una muestra de doce. Además, la forma de recolección de datos fue un muestreo no probabilístico, usando la técnica de selección por conveniencia. Asimismo, se usaron las técnicas de la observación y la entrevista, usando como instrumentos a la guía de entrevista y la ficha de observación. Sobre los principales resultados, las herramientas de trabajo pesadas son un poco incómodas al trasladarlas, en cuanto a las livianas, son de fácil uso. Sobre el diseño de las herramientas, estas se regulan y son de tamaño es...