La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el comportamiento del consumidor y los factores culturales, sociales, personales y psicológicos de una cadena de cine multisalas hacia el 2030 en el Centro Cívico de Lima, 2024. La metodología aplicada fue de diseño no experimental, corte transversal, nivel correlacional, enfoque cuantitativo y tipo aplicada. Se consideró una población finita de 155 participantes, utilizando un muestreo no probabilístico. Como técnica de recolección de datos se empleó la encuesta, validada por juicio de expertos, y se utilizó un cuestionario cuya confiabilidad se demostró mediante un Alfa de Cronbach de nivel alto. Los resultados para la comprobación de hipótesis mostraron niveles de significancia de p < 0.001, comprobando la existencia de relación entre las variables de estudio. Se obtuvieron coeficientes de correlación d...