El presente trabajo se efectúa en una empresa dedicada a brindar servicios de traslado de personal y de carga el cual su nicho de trabajo es el sector minero e industrial, cuenta con más de 18 años en el mercado, sin embargo, durante estos últimos años viene atravesando algunos problemas. El enfoque principal del trabajo está basado en la importancia del capital humano dentro de las organizaciones, es primordial contar con vínculos laborales saludables y estables para la consecución de los objetivos de la organización. Las personas siempre han sido valiosas para el desarrollo de las organizaciones, son el recurso más valioso y no prestar atención en sus necesidades podría generar grandes problemas. Por lo que el presente trabajo propone una implementación del área de recursos humanos desarrollando estrategias de valor enfocados a atacar los principales factores internos que...