La presente investigación tiene como finalidad sustentar el grado de Ingeniero de Sistemas e Informática, aplicando los conceptos de tecnología de información y las metodologías de inteligencia de negocios para evaluar uno de los procesos de negocio que realiza la Unidad de Logística y Servicios Generales de la Municipalidad Distrital de Mollebaya. La metodología a utilizar en la presente investigación está basada en evaluar el subproceso de Abastecimiento de Bienes y Servicios en contrataciones menores o iguales a 8 UIT. queactualmente realiza la Unidad de Logística y Servicios Generales de la Municipalidad Distrital de Mollebaya, y proponer un subproceso optimizado que permita agilizar los tiempos de atención de las unidades orgánicas o unidades usuarias de la entidad, en cumplimiento con las normas legales vigentes.Con la optimización del subproceso de abastecimiento no s...