La investigación tuvo como objetivo general: Determinar y describir las características de la restitución de derechos arancelarios (DRAWBACK) en las empresas exportadoras del Perú y de SEAFROST SAC, Paita 2018. La investigación fue cualitativa, se ha desarrollado usando metodología de diseño no experimental, descriptivo, bibliográfico, documental y de caso. Se aplicó la técnica de la encuesta, entrevista, y observación directa. Para el recojo de información se hizo uso de la revisión bibliográfica y documental, como instrumento de recolección de información se utilizó un cuestionario pre estructurado con preguntas relacionadas a la investigación, el cual fue aplicado al representante legal de las empresas en estudio. Finalmente se concluye que la Empresa SEAFROST SAC, cumple y conoce los todos los requisitos para el procedimiento de la solicitud de Drawback, está confo...