La presente investigación tiene por finalidad describir la gestión de riesgos corporativos basándose en la metodología COSO ERM en una empresa de seguridad documentaria para lo cual se estudió cada uno de los componentes de dicha metodología siendo estos el ambiente interno, el establecimiento de objetivos, la identificación de eventos, la evaluación de riesgos, la respuesta al riesgo, las actividades de control, la información y comunicación y el monitoreo o supervisión. Para cumplir con el objetivo de la investigación se realizó un diagnóstico de la empresa por cada uno de los elementos que componen el COSO ERM al mismo tiempo que se explica el modo en el que se deberían mejorar los puntos de flaqueza que se van identificando; para el análisis descriptivo se procesaron los datos obtenidos de la encuesta aplicada realizando la baremación correspondiente para realizar la...