El presente trabajo de investigación titulado: “Determinar el perfil y nivel de satisfacción de los visitantes al Museo de Arqueología de la Universidad Católica de Santa María y una propuesta de mejora, Arequipa, 2017”; nos va permitir determinar las características, motivaciones e intereses más resaltantes de los turistas que periódicamente visitan el Museo Arqueológico. Esta investigación se ha desarrollado en la región Arequipa, provincia de Arequipa en el área metropolitana, lugar donde se encuentra el Museo Arqueológico en estudio, y el periodo de investigación está referido al año 2017. La metodología utilizada ha sido a través del uso y aplicación del cuestionario, instrumento que ha servido para obtener los resultados de la presente investigación. El universo está determinado por turistas nacionales y extranjeros que visitan el Museo Arqueológico, del c...

El presente trabajo de investigación titulado: “Analizar la calidad del servicio y la influencia en el nivel de satisfacción del visitante al Museo Arqueologico de la Universidad Catolica de Santa Maria, Arequipa - 2018”; nos va permitir determinar las características, motivaciones e intereses más resaltantes de los turistas que periódicamente visitan el Museo Arqueológico. Esta investigación se ha desarrollado en la Región Arequipa, Provincia de Arequipa en el área metropolitana, lugar donde se encuentra el Museo Arqueológico en estudio, y el periodo de investigación está referido al año 2018. La metodología utilizada ha sido a través del uso y aplicación del cuestionario, instrumento que ha servido para obtener los resultados de la presente investigación. El universo está determinado por turistas nacionales y extranjeros que visitan el Museo Arqueológico, del cua...

El presente trabajo de investigación titulado: “Análisis del perfil de los visitantes del Museo de Arqueología de la Universidad Católica de Santa María y su influencia en el nivel de satisfacción, Arequipa, 2014”; nos va permitir determinar las características de los turistas que periódicamente visitan el Museo Arqueológico. Esta investigación se ha desarrollado en la región Arequipa, provincia de Arequipa en el área metropolitana lugar donde se encuentra el Museo Arqueológico en estudio, y el periodo de investigación está referido al año 2014. La metodología utilizada ha sido a través del uso y aplicación del cuestionario, instrumento que ha servido para obtener los resultados de la presente investigación. El universo está determinado por turistas nacionales y extranjeros que visitan el Museo Arqueológico, del cual se obtuvo la muestra de 375 turistas en total...