En el siguiente trabajo se realizó el diseño de los controles operacionales de gestión ambiental basados en la norma ISO 14.001:2004 para el proceso de producción de briquetas de Ferrominera Orinoco. Es una investigación de campo tipo descriptiva no experimental. El propósito de la misma se deriva de la necesidad de que este plan forme parte de los requisitos que exige el proceso de certificación bajo la norma ISO 14.001, los cuales son revisados durante las auditorías ambientales que se realizan en la Planta de Briquetas, a fin de lograr la excelencia en el manejo, almacenamiento y disposición final de los excedentes generados, y de esta manera disminuir el daño que las actividades industriales generan en el medio ambiente. Con el estudio realizado se obtiene la documentación y procedimientos necesarios en materia de seguridad y ambiente para la ejecución de los controles op...