La presente investigación tuvo como objetivo: determinar si influyen la gestión del talento humano y la gestión directiva en la gestión de procesos en las instituciones educativas de la UGEL 04, del distrito de Puente Piedra, en el año 2016. La investigación realizada fue de enfoque cuantitativo, de tipo básica, con tres variables, de nivel explicativo, con un diseño no experimental, de corte transversal, correlacional causal múltiple. La población estuvo conformada por 245 docentes y la muestra por 245. Se utilizó la encuesta como técnica de recopilación de datos de las variables gestión del talento humano, gestión directiva y gestión por procesos; se empleó como instrumento el cuestionario para las tres variables. Los instrumentos fueron sometidos a la validez de contenido a través del juicio de tres expertos con un resultado de aplicable y el valor de la confiabilida...