El objetivo general del presente estudio, tiene como finalidad "Mejorar la gestión de mantenimiento centrado en la confiabilidad" para así incrementar la disponibilidad de los equipos en el área de lavandería industrial de la empresa S&E Servicios Generales S.A.C. Para lograrlo se realizó el uso de herramientas las cuales permitieron el cálculo de análisis aplicados, tal como el análisis de modos y efectos de falla, análisis de tiempos y los indicadores de gestión de mantenimiento, este último es el más importante en el estudio, porque con los indicadores se evaluó el antes y después del área de lavandería industrial. Como parte de la mejora de la gestión de mantenimiento están las capacitaciones, implementación de formatos de reportes de fallas, entre otros. Los resultados obtenidos se muestran a continuación: • Reducción del reporte de fallas mediante el análisi...