La presente investigación es de tipo descriptivo, de corte transversal, correlacional, de enfoque cuantitativo, cuyo objetivo fue determinar la percepción de las pacientes y familiares sobre la calidad de atención de Enfermería, según características sociodemográficas. Servicio de Gineco Obstetricia. Centro de Salud Baños del Inca. Cajamarca 2015; realizado en una muestra de 25 pacientes hospitalizadas; se utilizó como técnica la entrevista y como instrumentos una ficha sociodemográfica y una encuesta tipo Likert dirigida a las pacientes y familiares para recoger datos correspondientes a la percepción. Los resultados obtenidos fueron: la mayoría de las pacientes pertenecen al grupo etario entre 21 a 25 años, con un grado de instrucción secundaria; en su mayoría los familiares se encuentran en el grupo etario entre 31 a 35 años, con grado de instrucción primaria y con pr...