La presente tesis se realizó en una empresa metalmecánica que se dedica a la fabricación y servicio técnico de intercambiadores de calor para diferentes mercados de la industria peruana. En el desarrollo del presente proyecto, se identificó mediante herramientas como el diagrama de Pareto y el diagrama del árbol para ambas unidades de negocio de la empresa metalmecánica, como problema principal el bajo nivel de cumplimento de entregas a tiempo de los intercambiadores de calor a sus clientes, tomando como prioridad, las causas que están generando este problema son las constantes rupturas de stock y error en los pronósticos. Por ello, se propone un plan de mejora en la gestión de inventario utilizando una clasificación ABC multicriterio de materiales del almacén en función a los criterios que se van a desarrollar en la presente tesis, además de definir un stock mínimo de mat...

La presente investigación se desarrolló como trabajo de investigación titulada: “La relación del Liderazgo Transformacional con la Retención del Talento Humano de la Intendencia de Aduana Marítima del Callao. 2022”. Este trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar cuál es la relación del liderazgo transformacional y la retención del talento humano de dicha Intendencia, y como objetivos específicos, determinar cuál es la relación de las dimensiones del liderazgo transformacional con la retención del talento humano, en el mismo periodo. Para el análisis del modelo de relación se utilizó la estadística descriptiva e inferencial, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario de escala Likert midiendo el grado de frecuencia de acuerdo a la percepción de los trabajadores. La población de estudio comprende 400 trabajadores qu...