Esta investigación tiene como objetivo general determinar la percepción de la calidad de atención de salud recibida por el usuario del área de Emergencia del Hospital Regional de Loreto Felipe Santiago Arriola Iglesias, 2020. La investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de diseño no experimental descriptivo simple. La muestra queda compuesta por 315 pacientes que acudieron al área de Emergencia del Hospital Regional de Loreto Felipe Santiago Arriola Iglesias en el período de enero a marzo del año 2020. Se usó el cuestionario tomado de la encuesta SERVQUAL modificada para establecimientos de salud y servicios médicos de apoyo, la misma que incluye en su estructura 22 preguntas de Percepciones, distribuidas en cinco criterios o dimensiones de evaluación de la calidad; para el procesamiento de la información se usó Excel. Los resultados se presentan a travé...

La presente investigación tuvo como propósito evidenciar si existe relación entre el nivel de conocimiento y actitud de los Médicos Pediatras respecto a la prevención de Caries de la Primera Infancia de la Ciudad de lquitos-2011 ", La muestra fue de de 26 médicos pediatras, inscritos en el Colegio Médico del Perú filial !quitos. Se construyó 2 instrumentos de Nivel de conocimiento y actitudes dirigidos a los de los Médicos Pediatras respecto a la prevención de Caries de la Primera Infancia, fue validada por la técnica de "Juicio de Expertos" y una prueba piloto. La confiabilidad fue evaluada con coeficiente Alfa de Cronbach donde el Nivel de conocimiento fue de 0.80, suficientes, y de actitud fue de 0.82, favorables. La evaluación de los instrumentos fueron de 94.4% y 95.7% respectivamente. Los resultados obtenidos fueron: 50% (13) médicos pediatras presentaron conocimiento...