En la investigación se diseñó el objetivo Describir cómo mejorar la Calidad de Atención y satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de Mancos, 2022, la tipología empleada fue la aplicada, en lo que se refiere al diseño investigativo, fue aplicado el diseño denominado no experimental: transversal, correlacional; en lo que respecta a la población, se conformó por 4628 pobladores quienes representan a los usuarios de la Comuna de Mancos, siendo la muestra 355, aplicándose el muestreo aleatorio simple. En tanto que la técnica empleada para recabar los datos para la investigación, ha sido la encuesta, siendo el instrumento el cuestionario estructurado, en cuanto a los hallazgos, el sig. bilateral presenta el valor de 0.001, valor menor al nivel de error o significancia (5%), configurándose la existencia de asociación respecto a las variables evaluadas. Mientras qu...