La presente investigación titulada “Nivel de la calidad del servicio educativo del padre de familia en la Institución Educativa 6013 de San Bartolo-, año,2019”. Cuyo objetivo fue comparar el nivel de satisfacción a la calidad del servicio educativo de los padres de familia en la institución educativa 6013 de San Bartolo- 2019. El enfoque de la investigación es cuantitativo, de tipo básica, y de diseño no experimental transeccional descriptiva. La población estuvo constituida por los padres de familias de los tres ciclos del nivel primaria, de muestra probabilística de 180 padres; la técnica empleada fue la encuesta y el instrumento fue un cuestionario con escala Likert con 28 ítems, validado mediante el juicio de expertos y con una confiabilidad determinada mediante el estadístico Alfa de Cronbach de 0.916, lo que indico un instrumento de alta confiabilidad. De los resul...