La presente investigación se basa en realizar un análisis de la comunicación que utilizó la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías para promocionar a SUTRAN Educa Webinar, programa de capacitaciones online sobre temas de prevención de accidentes y seguridad vial, que se creó y empezó a aplicar como consecuencia de la pandemia del COVID-19. Se basa, además, en comprobar si los medios y estrategias utilizadas para promocionar y emitir SUTRAN Educa Webinar fueron los más adecuados. Mediante entrevistas a especialistas en RR.SS. y Marketing Digital, y un representante de la gerencia encargada del programa, se consultó sobre la efectividad de las estrategias de comunicación digital aplicadas y por cómo SUTRAN utilizó el webinar en sus capacitaciones. El objetivo principal de la investigación fue analizar, precisamente, la comunicación y promoc...