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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la comunicación interna y el clima laboral en personal administrativo del Servicio Administrativo de Inmuebles Municipales de Trujillo -SAIMT, en el año 2021. Para su ejecución se ha empleado un tipo de estudio básico y no aplicado, con un diseño no experimental, transversal, de alcance correlacional. En cuanto a la población y muestra, se seleccionó a todos los 50 colaboradores administrativos del SAIMT. Los instrumentos empleados para ambas variables fueron cuestionarios, validados por tres expertos, y con elevados coeficientes de confiabilidad. Para el análisis de los datos, se usó Google Forms, Excel y el software SPSS v. 25, aplicando el estadístico de correlación Rho de Spearman. Los resultados muestran que en el SAIMT la comunicación interna, en general, es percibida en un ba...