El presente trabajo de suficiencia profesional se desarrolla en base a la experiencia personal del autor en el ambiente laboral dónde puso a prueba sus conocimientos al solucionar la necesidad del control de costos y estrategias de optimización de los Servicios Generales del área de Administración de Proyectos de la empresa San Martin Contratistas Generales S.A., implementando un Tablero de Control. La compañía hasta mediados del año 2021 no contaba con una manera didáctica y rápida de poder evidenciar los gastos incurridos mes a mes, la forma de presentación de información se trabajaba de acuerdo con requerimientos esporádicos y en una hoja de cálculo en Microsoft Excel; esta información se presentaba mediante gráficas específicas. Por ello y ante la necesidad de optimizar y controlar los costos, se implementó el Balance Score Card permitiendo así tener estrategias que...