En la presente tesis se abordó a investigaciones, artículos, estudios, etc. de autores peruanos e internacionales basados en la situación actual del sector aeronáutico a nivel mundial. Se describen los alcances que tuvieron y el aporte que les dio a las diferentes áreas (Mantenimiento, Operaciones, Aeronavegabilidad y SMS) en Servicios Aéreos de Los Andes SAC. La toma de datos se inició con la captura de datos de vuelo en los helicópteros BK117-D2 en la fecha Diciembre del 2019 y terminó en Setiembre del 2020. Esta tesis se dividió en 4 etapas: En la primera etapa se estableció políticas tales como Confidencialidad y Política de Operación. En la segunda etapa se estableció la elección de Software PGS que permitió encontrar las excedencias ocurridas en el vuelo, entrenamiento del software y descarga de datos de vuelo. En la tercera etapa se validó el software, se estable...