El presente trabajo de investigación tiene por objetivo analizar y dar solución al caso: Cierra y Regresa (A). La base teórica utilizada en este trabajo es el Modelo Antropológico de Juan Antonio Pérez López. Se realizó un análisis que identificó y definió los problemas críticos que enfrentaba Joyas del Arte. Se buscó comprender cómo estos problemas afectan la operación y la sostenibilidad futura de la empresa. Posteriormente, se evaluaron las alternativas de solución a los problemas encontrados, utilizando criterios de validez, operatividad e instrumentalidad. Se determinó qué decisiones podrían haberse tomado para mitigar los problemas y cómo estas decisiones impactarían la operación de la empresa. Las decisiones se evaluaron en función de su efecto en la eficacia, eficiencia y unidad de la organización. El análisis posterior tiene como objetivo determinar las d...