El objetivo de la presente investigación ha sido determinar la gestión bajo el enfoque de outsourcing en las mypes del sector transporte fluvial de carga, distrito de Callería, año 2018. Como características de la metodología de investigación: tipo mixta (cuantitativa y cualitativa), nivel descriptivo, diseño no experimental, transversal, descriptiva y correlacional. Con la técnica de encuesta y un cuestionario estructurado de 17 preguntas se entrevistó a los propietarios del sector transporte fluvial de carga, ubicados en el distrito de Callería, como resultados se obtuvo: Respecto al propietario: el 50,0% están representados por adultos de “31 a 40 años”; donde administran el sexo masculino 91,7%; con nivel de instrucción “universitario”. Respecto a la gestión de calidad: los microempresarios del sector transporte fluvial de carga, tiene diseñada su estructura o...