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tesis de grado
Publicado 2019
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En este trabajo de investigación se tratará de determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio de la municipalidad distrital de Bellavista, como población se tiene 99 habitantes de la Urbanización La Campania – Bellavista y una muestra de 79 habitantes. Para esta investigación se utilizó bases teóricas de distintos autores, asimismo, en antecedentes se utilizó tesis internacionales y nacionales, así como, artículos científicos. Se empleó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento de recolección de datos, el cual consto de 20 preguntas con respecto a lo que se deseaba conocer. La metodología de la investigación fue de tipo aplicada, diseño no experimental – transversal, nivel descriptivo – correlacional y cuantitativa. El mencionado instrumento fue validado por mi asesor principal y dos expertos más en e...