El estudio sobre el plan de marketing como estrategia que impacta la satisfacción de los clientes, es crucial ya que contribuye a la sostenibilidad empresarial y al desarrollo económico regional, alineándose con el ODS 8, que promueve el crecimiento económico sostenido e inclusivo. El objetivo del presente estudio fue determinar la relación del plan de marketing en la satisfacción del cliente en una microempresa de publicidad y gigantografías en Trujillo, 2024. El estudio fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La muestra fue conformada por 169 clientes, a quienes se aplicó cuestionarios diseñados para responder en una escala de Likert. Los resultados mostraron una relación significativa del plan de marketing en la satisfacción del cliente (sig<0.01), con una correlación fuerte (rho=0.879). Se concluyó que un plan de marketing alineado con la...