El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar como la certificación OEA (Operador Económico Autorizado) es herramienta que beneficia los procesos de la cadena logística de las importaciones en el Perú en el periodo del 2013 al 2018. Por lo cual, se elaboró la presente investigación en cinco capítulos. En el primer capítulo, se elabora el estado de cuestión donde se investiga y elabora los diversos conceptos OEA, logística, sus características, teorías relacionadas y conceptos. En el segundo capítulo, se elabora el planteamiento del problema y la relevancia de la investigación, en el cual se plantea el problema, los objetivos y las hipótesis relacionadas al presente trabajo. En el tercer capítulo, se desarrolla la metodología de investigación donde se determinaron los actores claves y las técnicas para la recolección de datos. En el cuarto capí...

Las empresas de líneas navieras que operan en el Perú ofrecen servicios de transporte marítimo, siendo el recurso humano el activo más valioso. Por ello, la motivación de los colaboradores es fundamental para cumplir con las responsabilidades y metas del puesto. En este sentido, el objetivo de la investigación es determinar si existe correlación entre liderazgo transformacional y la motivación del personal en el área de importaciones de las líneas navieras que operan en el puerto del Callao en el período 2021. El liderazgo transformacional implica gestionar el talento humano a fin de hacerlo efectivo, ordenado y con alto espíritu de responsabilidad, por lo que en este estudio enfocamos la investigación de la influencia que ejerce un liderazgo transformacional pensando en la motivación de los trabajadores, estableciéndose que existe una fuerte asociación positiva entre amb...