En esta investigación se estableció como objetivo general: Identificar las características de la selección de personal en las Micro y pequeñas empresas del rubro servicio de telecomunicaciones: Caso Corporación e inversiones Atel E.I.R.L., Distrito Huanta, Ayacucho, 2021. La metodología utilizada fue de tipo cuantitativa de nivel descriptivo con diseño no experimental – transversal, además, se contó con una muestra de 23 colaboradores a quienes se les aplicó una encuesta. Los principales resultados demostraron que el análisis de la demanda y oferta de puestos, el reclutamiento, la discriminación y el control dentro de la organización se realiza de forma adecuada, debido a las buenas actividades durante todo el procedimiento de selección, además, también se elaboró una propuesta que permita afinar aquellos aspectos que, a pesar de ser positivos, es necesario un fortale...

El presente trabajo de investigación denominado “Caracterización de la atención al cliente y las ventas en las micro y pequeñas empresas del rubro restaurantes del distrito de Huanta, Ayacucho, 2018”. Donde se identificó el siguiente enunciado ¿Cuáles son las características de la atención al cliente y las ventas en las micro y pequeñas empresas del rubro restaurantes del Distrito de Huanta, Ayacucho, 2018? Se estableció como Objetivo General: Conocer las características de la atención al cliente y las ventas en las micro y pequeñas empresas rubro del restaurantes del Distrito de Huanta, Ayacucho, 2018. Se empleó la metodología de tipo aplicada cuantitativa, de nivel descriptiva, diseño no experimental de corte transversal. La población está conformada por los clientes, basado en una muestra no probabilístico por conveniencia considerándose para este estudio 100 ...