Este trabajo de investigación tiene como objetivo de desarrollar un plan de mejora en la Gestión de Cadena de Suministros para reducir costos operativos de una compañía del rubro manufacturero de calzado, el tipo de investigación es cuantitativa y aplicada, la Gestión de Cadena de Suministro fue la variable independiente y los costos operativos son los asignados como variable dependiente. El área de almacén y su situación inicial fueron diagnosticados, resultando seis causas raíces las que se determinaron como las principales, lo que genera pérdidas económicas, entonces la falta de indicadores de control logístico, falta de planificación de requerimiento de material y falta de control de ingreso y salidas de existencias fueron identificados como las causas más relevantes. Luego fue en total un monto de S/. 100,052.43 que se estimó y calculó como pérdida anual. El sistem...