El presente trabajo de investigación utiliza como base la información de una empresa de venta de bombas industriales con más de 15 años en el mercado. Dedicada a ofrecer bombas industriales en gran parte de las empresas mineras del país, así como las de alimentos y bebidas o todo segmento el cual requiera de sistemas de dosificación precisos. En el año 2020 la empresa se vio afectada por la pandemia reduciendo sus ventas por lo que se requirió soluciones las cuales permitan optimizar su gestión comercial a fin de poder pronosticar o conocer el rumbo el cual la empresa seguirá y poder tomar decisiones de manera efectiva. Es por esto por lo que se implementó un Business Intelligence- Dashboard como herramienta de ingeniería. Un Dashboard consiste en un display visual de información, la cual resume de manera sencilla toda data recopilada históricamente de la empresa, esta pue...