Este trabajo presenta un plan estratégico orientado a resolver una problemática clave dentro de Toys Garden, empresa consolidada en el rubro de productos materno-infantiles, relacionada con su alta concentración de clientes mayoristas y escasa presencia digital. La propuesta se centra en el lanzamiento de Nubella, una nueva marca enfocada en el canal B2C digital, con el objetivo de diversificar los ingresos y construir una presencia sólida en ecommerce. Las estrategias planteadas buscan posicionar a Nubella como referente en confort maternal, mediante campañas digitales, contenido emocional y alianzas con influenciadoras del sector. Las proyecciones numéricas estiman un crecimiento sostenido en ventas, comenzando con un margen moderado debido a la inversión inicial, que se espera recuperar progresivamente a partir del segundo año. La planificación estratégica incluye la creaciÃ...

La presente investigación evidencia los hallazgos y descubrimientos sobre la relación entre las variables de valor percibido, precio percibido y satisfacción del consumidor en relación con la intención de recompra de pasajes de transporte aéreo en línea. Los resultados del estudio muestran que existe una relación positiva entre la satisfacción del consumidor al momento de realizar compras en línea y la intención de recompra en la plataforma posterior al servicio. Asimismo, el precio percibido precede al valor percibido, debido a que ambas variables se asocian entre sí, y al mismo tiempo, con la intención de recompra. Para el análisis, se plantea una metodología cuantitativa y un estudio no probabilístico por conveniencia para hallar la relación entre las variables, por lo que se desarrolla un cuestionario en línea distribuido a 400 mujeres y hombres mayores entre los 18...