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tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión administrativa y satisfacción laboral de los colaboradores de la Oficina de Gestión de Servicios de Salud Bajo Mayo, Tarapoto 2021. El tipo de investigación empleado fue básica, contando con un diseño no experimental de tipo correlacional, con corte transversal. La población y muestra estuvo conformado por 50 colaboradores de la Oficina de Gestión de Servicios de Salud Bajo Mayo, asimismo la técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento se empleó el cuestionario. Los resultados fueron: la gestión administrativa resulto con una escala “bajo” 46 % el cual representa a 23 encuestados y la satisfacción laboral, es “bajo” 54 % que representa a 27 encuestados. Concluye que, existe relación significativa entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral de...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El estudio de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral en colaboradores administrativos de la Oficina de Gestión de Servicios de Salud Bajo Mayo, Tarapoto 2021 , la investigación fue tipo aplicada, diseño no experimental, correlacional cuya población fue 150 colaboradores y la muestra fue 110. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, los resultados determinaron que el nivel de síndrome de burnout en los colaboradores es medio y también el nivel de desempeño laboral es medio. Asimismo, se comprobó que existe relación inversa y significativa entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral, visto que el nivel de significancia fue (p <0,05) y el valor de la correlación de Pearson (r) determino una escala negativa alta en las dimensiones agotamiento em...