Para la investigación, se ha visto conveniente enunciar el problema ¿Cómo es el Engagement laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro florerías: ¿Caso Florería Valentine del distrito de Ayacucho, 2020?, para resolver ese problema de la investigación se plantea el objetivo general: describir el Engagement laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro florerías: Caso Florería Valentine del distrito de Ayacucho, 2020. La investigación es de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo propositivo y de diseño no experimental, la población estuvo conformado por 8 trabajadores de la Florería Valentine con una muestra censal, se usó la técnica de encuesta, luego de analizar los resultados cuantitativos, se llegó a las siguientes conclusiones: un 55% de los trabajadores de la florería Valentine, siempre muestran Engagement laboral, un 31% casi siempre muestran Engageme...