La primera década del nuevo milenio, el avance acelerado e incesante de la informática trajo cambios esenciales en la vida del hombre moderno. Específicamente, en cuanto al uso de las redes sociales, generando nuevas formas de vida, expresadas en múltiples servicios, cuyo fundamento concreto es la virtualidad, elemento clave para la gestión de la información y el conocimiento. En el mundo virtual se expanden nuevos tipos de mensajes que llegan a través de los ordenadores y la red, tales como los hipertextos, las simulaciones interactivas y las redes virtuales.