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tesis de grado
El estudio científico titulado: “La innovación comercial y su relación con la fidelización de clientes en el restaurante “Al Paso” del distrito de Quivilla, Huánuco – 2023” tuvo como objetivo principal: Establecer la relación de la Innovación Comercial y la Fidelización de Clientes en el restaurante “Al Paso” del distrito de Quivilla, Huánuco – 2023, para el estudio actual se trabajó con una muestra de 83 clientes del restaurante “Al Paso”, el estudio se enfocó mediante el nivel Correlacional, se empleó respectivamente el tipo Aplicado, con un diseño no experimental – transversal. Los instrumentos de estudio (cuestionarios) fueron aplicados de forma apropiada mediante la técnica de la Encuesta. Por lo que; la presente investigación concluyó que; sí existe una relación positiva entre la Innovación Comercial y Fidelización de Clientes en el restaur...