El contexto laboral actual, se caracteriza por cambios continuos en el mercado y avances de tecnología, por lo que se requieren cada vez más exigencias en cuanto a competitividad laboral en el perfil del egresado profesional. Por lo cual, el presente estudio plantea como objetivo general, determinar la efectividad del programa Trainee en la mejora de las competencias laborales en colaboradores de una empresa del sistema financiero del Perú. El estudio es de enfoque cuantitativo, alcance exploratorio. La población de estudio estuvo conformada por 11 colaboradores, participantes del programa Trainee, estudiantes de alguna carrera de la facultad de empresariales de universidades privada de Lima. La herramienta para recolectar la información fue una encuesta ad hoc, compuesta por 24 ítems dirigidos a medir competencias laborales divididos en: orientación comercial, trabajo en equipo y...