El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia de la herramienta 5 “S” en la mejora de la efectividad en la cadena de suministros de la empresa Grifos Cajamarca S.A.C. – 2022. Para cumplir con este objetivo fue necesario realizar una investigación de tipo aplicada, de nivel descriptivo-correlacional y de diseño no experimental-transversal. Así mismo, se utilizó el instrumento del cuestionario y observación para la herramienta 5S y el cuestionario y análisis documental para la efectividad de la cadena de suministro y la técnica de la encuesta para ambas variables que se aplicó a la población muestral de 15 colaboradores entre punto de venta y oficina, de igual forma se aplicó la guía de cotejo para obtener información relevante de la situación actual de la empresa Grifos Cajamarca S.A.C por meses durante el año 2022, lo que ...