La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de la calidad en los servicios de salud que perciben los pacientes del Programa PADOMI en EsSalud de Huánuco. La investigación es de tipo descriptiva, con un diseño no experimental – transversal y con enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. La muestra estuvo conformada por 146 pacientes de una población total de 596.