Objetivo: Valorar el nivel de calificación de un Servicio de Neonatología, con la finalidad de elaborar una propuesta de mejoramiento continuo para contribuir en la disminución de la morbimortalidad neonatal. Métodos: Estudio descriptivo transversal, en base al instrumento de estándares mínimos para la atención neonatal de la Sociedad Española de Neonatología, desarrollado mediante encuesta entrevista por jefes médico, enfermera, logística e infraestructura del Hospital Las Mercedes (HLM), al primer semestre 2019, evaluando recursos humanos, Infraestructura, Materiales y equipamiento y documentación básica, en las unidades de cuidados básicos, intermedios e intensivos neonatales. Se tabulo frecuencias de los indicadores en estudio. Resultados: El nivel de evaluación del Servicio de Neonatología del hospital y periodo de estudio fue malo con 45% de cumplimiento. El nivel d...