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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis posee como finalidad hallar la conexión entre las variables estrés laboral y las habilidades interpersonales para la negociación en personal Administrativo de una Clínica de Miraflores. La muestra estuvo conformada por 150 trabajadores, entre ellos administrativos, contadores, ingenieros industriales, psicólogos, secretarias y practicantes. Para ello, se utilizó el Inventario de la Escala de estrés Laboral de la OIT-OMS y el Test de H.H. L.G. en L.N.d C. 2006. Entre los principales resultados obtenidos observamos que el mayor porcentaje de trabajadores de la población, es decir que un 40% presenta un Nivel de Estrés Medio, el 30% de la población presenta un Nivel Alto de Estrés y como también un 30% de la población presenta un Nivel Bajo de Estrés. Asimismo, los resultados indican que existe una relación entre las variables: Estrés Laboral y Comunicació...