La presente investigación se titula: LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN INTERNA EN EL CLIMA LABORAL DE LOS COLABORADORES DEL AREA DE SERVICIO TECNICO DE LA EMPRESA “TELVICOM S.A.”: DICIEMBRE DE 2016. Tiene por problema general: ¿De qué manera utilizan las herramientas de comunicación interna en el clima laboral los colaboradores del Área de Servicio Técnico de la Empresa “TELVICOM S.A.” en el periodo Diciembre de 2016? Por objetivo general Describir el uso de las herramientas de comunicación interna en el clima laboral de los colaboradores del Área de Servicio Técnico de la Empresa “TELVICOM S.A.” en el periodo Diciembre de 2016. Se trata de una investigación de tipo básico en el nivel descriptivo con diseño transversal, porque la recolección de datos ha sido tomada en un solo lapso de tiempo acerca del periodo 2016. La población-muestra de la presente investigac...