After the investigation and interpretation of previous studies, theories and concepts concerning the research topic, in the following sections of this review paper, it is intended to develop, in a conceptual and analytical way, soft skills in education; the dimensions of soft skills, according to Daniel Goleman; soft skills in the higher level teacher; teaching performance; the evaluation of teaching performance at the higher level; and, finally, the importance of soft skills for the performance of the university teacher.

Luego de la indagación e interpretación de estudios previos, teorías y conceptos concernientes a la temática de investigación, en los siguientes acápites de este artículo de revisión, se pretende desarrollar, de forma conceptual y analítica, las habilidades blandas en la educación; las dimensiones de las habilidades blandas, según Daniel Goleman; las habilidades blandas en el docente de nivel superior; el desempeño docente; la evaluación del desempeño docente en el nivel superior; y, finalmente, la importancia de las habilidades bandas para el desempeño del docente universitario.

Busca hallar la relación entre las habilidades blandas y el desempeño de los docentes de la Escuela de Posgrado de la Universidad Norbert Wiener – Perú; bajo un enfoque cuantitativo, tipo no experimental transversal, nivel relacional y método descriptivo correlacional. Teniendo en cuenta otras investigaciones sobre habilidades blandas y desempeño laboral, en especial la tesis doctoral para la Universidad de Harvard de David Goleman, quien concluye que las habilidades blandas son las responsables del 70% del éxito laboral; se hace indispensable incluirlas en los procesos de selección, capacitación y en el perfil del docente universitario. Finalmente, si se desea elevar la calidad de los procesos de enseñanza- aprendizaje en las universidades de nuestro país, se debe iniciar por implementar procesos de selección donde se ubique en un lugar de importancia a las habilidades blan...