El plan de capacitación se sustenta en el desempeño laboral que el trabajador tiene con la entidad, ya que, la correspondencia entre el Plan de capacitación y el desempeño laboral, viene a estar simbolizada por las particularidades, características, comportamientos y habilidades que tienen los empleados cuando desarrollan sus tareas, y de cómo se encuentran involucrados con los propósitos de la organización, por ello la presente investigación tiene como finalidad determinar, en qué medida el plan de capacitación mejora el desempeño laboral de los conductores de la empresa de transporte “Transportes Mishell R&S Inversiones S.R.L.” Trujillo-2020. Para el logro de ello, se aplicó un cuestionario de 26 preguntas basadas en el desempeño laboral correspondiente a evaluación global del desempeño, competencia interpersonal, esfuerzo, comunicación y aceptación de reglas, res...