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tesis de maestría
Publicado 2019
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En la actualidad las empresas implantan programas de capacitación en respuesta a la necesidad de contar con el personal capacitado y motivado que mejore su desempeño en la misma, es por ello que en este estudio se aplicó un programa de capacitación para el desarrollo de habilidades del personal de salud, con el objetivo de comparar la motivación laboral antes y después del programa de capacitación. El presente estudio tuvo como propósito determinar la eficacia de un Programa de Capacitación sobre la Motivación Laboral del personal de la Clínica Aliviari Universidad Católica de Santa María. Se realizó un estudio tipo Cuasi experimental, con diseño de un solo grupo. La muestra estuvo conformada por 64 trabajadores de la clínica; 55 asistenciales y 09 administrativos. Se utilizó como instrumento de medición la “Escala de Motivación de Steers R., y Braunstein D” que co...