Freudenberguer define al Síndrome de Burnout partiendo de dos perspectivas: clínica y psicosocial. Como perspectiva clínica, define al Burnout como “un estado en la que llega la persona producto de un estrés laboral que padece” y como perspectiva psicosocial, se define como “un proceso que se desarrolla por la interacción que se produce entre las características del entorno laboral y sus características personales”. A partir de estas dos perspectivas, Freudenberguer define al Burnout de la siguiente manera: “Es un estado de agotamiento, decepción y perdida de interés a consecuencia del trabajo cotidiano en la prestación de servicios y ante expectativas inalcanzables.