La presente investigación titulada “Propuesta de gestión por procesos para mejorar la eficiencia del proceso de producción en la Empresa Artidoro Rodríguez, Lima, 2020”; donde se planteó como objetivo determinar si la aplicación de la gestión de procesos mejoraría la eficiencia de la productividad en la compañía Artidoro Rodríguez SAC, en el año 2020. La investigación estuvo orientada a elaborar un plan de mejora basado en el enfoque de gestión por procesos para incrementar los indicadores de la productividad; para ello, se incluyó la utilización del mapa de procesos, diagramas de flujo, diagramas de causa efecto, los cuales corresponde a la empresa en mención. En lo que respecta a la metodología la investigación es de tipo aplicada, no experimental; donde se utilizó para recolectar datos la entrevista, la encuesta y el análisis documental. Así mismo, la inversi...