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tesis de grado
En el presente estudio se analizan tres variables: inteligencia emocional, satisfacción familiar y clima organizacional, con la finalidad de valorar sus relaciones y medir el efecto de las dos primeras en el clima organizacional. Se consideraron diversos análisis de estas variables, para lo cual se diseñó un estudio cuantitativo de corte predictivo. La muestra estuvo conformada por 77 trabajadores de una institución pública de Arequipa del área de la salud. Asimismo, se utilizaron tres instrumentos el Cuestionario de inteligencia emocional para trabajadores de Arias, la Escala de satisfacción familiar de Wilson y Olson, y el Perfil Organizacional de Likert. Los resultados indican que los niveles de clima organizacional son bajos, sobre todo en las dimensiones de Estándares y Reconocimiento, mientras que los trabajadores poseen niveles moderados de inteligencia emocional, al igua...