El estudio realizado se centró en mejorar la gestión comercial de una Sastrería mediante el diseño e implementación de un sistema web. Las hipótesis planteadas sobre la mejora en los procesos de ventas, alquileres y pedidos se respaldaron mediante una investigación con alcance correlacional causal. Se optó por un enfoque cuantitativo utilizando la escala de Likert como instrumento para recopilar datos y el análisis estadístico respaldado por la prueba T-Student para evaluar las hipótesis planteadas. La población consistió en 15 empleados, donde se aplicó un muestreo por censo para la investigación. El desarrollo del sistema se basó en la metodología Extreme Programming (XP), dividida en Planificación, Diseño, Codificación y Pruebas, con el uso de herramientas específicas para estructurar el proceso de desarrollo. Los resultados obtenidos de la encuesta con escala de ...