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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación abarcó de acuerdo al objetivo general, determinar la relación que existe dentro de la gestión comercial y las ventas en una empresa del sector hotelero. Iquitos, 2022. El diseño de la investigación es no experimental, de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y alcance correlacional, con una muestra de 31 colaboradores (Administrador, supervisores, entre otros) de la empresa estudiada dedicada al rubro de hotelería. Como instrumento empleamos un cuestionario de 24 preguntas, la técnica aplicada fue la encuesta. La validez del instrumento fue a través del juicio de expertos y para validar la confiabilidad se realizó una encuesta piloto a 15 colaboradores del total de la muestra, obteniendo como resultado un coeficiente del Alfa de Cronbach de 0,872 para la variable gestión comercial y 0,897 para la variable ventas, lo cual demuestra que el instrumento pre...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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Las políticas públicas son herramientas esenciales del Estado para abordar problemas sociales e impulsar el bienestar ciudadano. Su eficiencia depende principalmente de las competencias gerenciales de los funcionarios encargados del diseño, hasta su implementación, estas capacidades facilitan una dirección estratégica y eficientemente comprometidos con los resultados. En este marco, vigorizar la capacidad técnica y gerencial en el sector público es vital para lograr el ODS #8. La investigación tuvo como objetivo, determinar si las políticas públicas influyen en las competencias gerenciales en una municipalidad distrital, Loreto, 2025. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel explicativocausal y diseño no experimental. El censo estuvo conformado por 60 trabajadores municipales, a quienes se les aplicaron dos cuestionarios ordenados y validados por juici...