Industrias Plastiburgos SAC, es una pequeña y mediana empresa, la cual se encuentra ubicada en el distrito de Cercado de Lima. Esta empresa, la cual tiene por nombre comercial “American Plast SAC”, viene operando en el mercado 6 años, dedicándose a la fabricación y distribución de productos de Pvc. Los dueños de esta pyme consideran que no han logrado incrementar su nivel de ventas, mejorar su posicionamiento, mantener un crecimiento constante, ni ampliar su cartera de clientes al ritmo deseado. Su baja competitividad se debe a que sus precios y su calidad de servicio y de productos, no han sido utilizados como una ventaja competitiva, siendo solo conocidos por sus clientes actuales más no por los potenciales. Esta empresa al no utilizar herramientas de publicidad para anunciar y promocionar sus productos, no ha podido reforzar su imagen de marca ni captar mayor número de cli...